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Rücksendefrist
Du kannst deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Retouren, die nach Ablauf der 14-tägigen Frist bei uns eingehen, können leider nicht mehr akzeptiert werden. Falls du die Ware dennoch nach Ablauf dieser Frist zurücksendest, kann es sein, dass wir sie dir auf deine Kosten wieder zurücksenden oder ggf. einen Warengutschein in Höhe der zurückgesendeten Artikel ausstellen.
Bedingungen zur Retoure
Bitte verpacke die Artikel unbenutzt, originalverpackt und sicher.Jeder Artikel wird von uns genauestens geprüft. Wir können beschädigte oder bereits benutzte Artikel nicht zurücknehmen. Verwende eine sichere Umverpackung, auf die du das Rücksendelabel klebst oder die bei der Postfiliale von einem Mitarbeiter versehen wird. Nur so kann deine Retoure unbeschädigt bei uns ankommen.
Gratis-Produktzugaben
Falls du im Rahmen einer Aktion ein Gratisprodukt erhalten hast, das an einen Mindestbestellwert geknüpft war, muss dieses bei einer Retoure ebenfalls zurückgeschickt werden. Falls das Gratisprodukt nicht retourniert wird, stellen wir es in Rechnung und ziehen den Betrag von deiner Rückerstattung ab.
Solltest du Artikel behalten, die über dem jeweiligen Mindestbestellwert liegen, darfst du das Gratisprodukt selbstverständlich behalten.
Teilrücksendung von Bundles
Wenn du ein rabattiertes Bundle bestellst und nur einen Teil davon behältst, berechnen wir die verbliebenen Artikel zum regulären Einzelpreis. Dadurch kann sich dein Rückerstattungsbetrag entsprechend reduzieren.
Unterschreiten des Mindestbestellwerts für kostenlosen Versand
Ab einem Bestellwert von 69 € ist der Versand für dich kostenlos (Deutschland). Wenn du durch eine Rücksendung unter diesen Betrag fällst, berechnen wir die regulären Versandkosten in Höhe von 5,90 € nachträglich und ziehen sie automatisch von deiner Rückerstattung ab.