Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Die 7 O'CLOCK GmbH, Frankenstraße 45, 31135 Hildesheim (nachfolgend „wir" oder „7 O'CLOCK") nimmt den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir halten uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner Daten an die Vorgaben der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Diese Erklärung gibt dir einen Überblick darüber, wie wir Datenschutz gewährleisten und welche Art von Daten wir zu welchem Zweck erheben.

1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

1.1 Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören z. B. dein Name, deine Adresse, deine E-Mail-Adresse oder Zahlungsinformationen.

Wir erheben, speichern und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und gehen mit deinen Daten verantwortungsvoll um.

1.2 Schutz deiner Daten

Unsere Website und Systeme sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff oder Manipulation geschützt. Dennoch ist ein vollständiger Schutz vor allen Risiken nicht möglich.

2. Zwecke der Verarbeitung deiner persönlichen Daten

Wir nutzen deine Daten, um:

• dir unsere Dienste bereitzustellen und den Zugang zu deinem Kundenkonto zu ermöglichen,
• dich als registrierten Nutzer zu identifizieren,
• Zahlungen sicher abzuwickeln,
• die Bestellung und Lieferung deiner Artikel zu ermöglichen,
• Rücksendungen und Rückerstattungen abzuwickeln,
• unseren Kundenservice zu verbessern und auf deine Anfragen zu reagieren,
• dir unseren Newsletter oder personalisierte Angebote zu senden,
• Social-Media-Funktionen zu ermöglichen (z. B. das Teilen von Produkten),
• interne geschäftliche Prozesse zu optimieren, z. B. durch Datenanalyse oder Betrugsprävention,
• gesetzliche Vorschriften einzuhalten und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen,
• unsere Rechte, unser Eigentum und unsere Sicherheit zu schützen.

Wir nutzen deine Daten ausschließlich zu den oben genannten Zwecken. Sollten wir sie für andere Zwecke benötigen, informieren wir dich vorher gesondert.

3. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Wenn du unsere Website ohne Registrierung oder Bestellung besuchst, erheben wir automatisch folgende Daten (sog. „Server-Logfiles"), die für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind:

• Besuchte Website
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Menge der gesendeten Daten
• Quelle/Verweis, über den du auf die Seite gelangt bist
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• IP-Adresse (anonymisiert)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer stabilen und sicheren Website. Eine Weitergabe der Daten erfolgt nicht, es sei denn, es gibt konkrete Hinweise auf eine rechtswidrige Nutzung.

4. Newsletter & Widerruf der Einwilligung

Du kannst dich auf unserer Website für den 7 O'CLOCK Newsletter anmelden. Hierfür benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse.

Die Anmeldung erfolgt über das Double-Opt-In-Verfahren:

1. Du trägst dich mit deiner E-Mail-Adresse ein.
2. Wir senden dir eine Bestätigungsmail, um sicherzustellen, dass du dich selbst angemeldet hast.
3. Erst nach Bestätigung erhältst du unseren Newsletter.

Wir speichern folgende Daten:

• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung
• Datum & Uhrzeit der Anmeldung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen, indem du auf den „Abmelden"-Link im Newsletter klickst oder uns eine E-Mail an kundenservice@7oclock.de schreibst.

Hinweis: Durch den Widerruf entstehen dir keine Kosten außer den Übermittlungskosten deines Internetanbieters.

5. SMS-Benachrichtigung

Wenn du dich für Textmarketing oder SMS-Benachrichtigungen anmeldest, erhältst du automatisierte Nachrichten an die von dir angegebene Telefonnummer.

• Die Zustimmung ist keine Voraussetzung für einen Kauf.
• Du kannst dich jederzeit abmelden, indem du mit „STOP" antwortest.
• Es können Nachrichten- und Datentarife deines Mobilfunkanbieters anfallen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Weitere Infos findest du in unseren Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen.

6. Datenverarbeitung bei Kundenkonto & Bestellung

Wenn du ein Kundenkonto erstellst oder eine Bestellung tätigst, erheben und speichern wir personenbezogene Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung.

• Deine Daten kannst du jederzeit in deinem Kundenkonto einsehen und bearbeiten.
• Dein Konto kannst du durch eine E-Mail an kundenservice@7oclock.de löschen lassen.
• Nach Abschluss des Vertrags und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (insb. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von bis zu 10 Jahren) werden deine Daten gelöscht.

Für die Bestell-, Zahlungs- und Retourenabwicklung arbeiten wir mit Drittanbietern (z. B. Zahlungsdienstleister, Versandpartner wie DHL sowie unser Retourendienstleister Returnless) zusammen, die deine Daten ausschließlich für die jeweilige Abwicklung nutzen.

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben (Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irland). Shopify verarbeitet die im Rahmen einer Bestellung erhobenen Daten als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO.

6a. Retourenabwicklung über unser Retourenportal

Für die Abwicklung von Rücksendungen nutzen wir das Retourenportal des Anbieters Returnless B.V., Sint Janssingel 92, 5211 DA 's-Hertogenbosch, Niederlande. Returnless agiert dabei als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO.

Verarbeitete Daten:

• Bestellnummer
• Name
• E-Mail-Adresse
• Lieferadresse
• Rücksendegrund
• Informationen zu den retournierten Artikeln

Zweck der Verarbeitung:

• Identifikation deiner Bestellung
• Erstellung des DHL-Versandlabels
• Kommunikation per E-Mail im Rahmen der Rücksendung
• Bearbeitung deiner Rückerstattung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Retourenabwicklung).

Datenübermittlung: Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union. Mit Returnless besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Speicherdauer: Deine Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Rücksendeabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insb. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von bis zu 10 Jahren) erforderlich ist.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Returnless: https://returnless.com/legal/privacy-statement

7. Social-Media-Plugins & Drittanbieter-Tools

7.1 Facebook & Instagram

Facebook & Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) können erkennen, wenn du während deines Besuchs auf unserer Website dort eingeloggt bist. Falls du nicht möchtest, dass diese Netzwerke dein Surfverhalten erfassen, logge dich vor dem Besuch unserer Website dort aus.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über unser Cookie-Banner).

7.2 YouTube-Integration

Beim Abspielen von Videos auf unserer Website wird eine Verbindung zu YouTube (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) hergestellt. YouTube kann dein Surfverhalten aufzeichnen, wenn du dort eingeloggt bist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über unser Cookie-Banner).

7.3 Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um Website-Besuche zu analysieren. Deine IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert.

Hinweis zur Datenübermittlung in die USA: Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics kann es zu einer Übermittlung deiner Daten an die Google LLC mit Sitz in den USA kommen. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO gewährleistet ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über unser Cookie-Banner).

Du kannst der Erfassung durch Google Analytics jederzeit widersprechen: Google Opt-Out

8. Cookies & Tracking

Unsere Website nutzt Cookies, um:

• Statistiken zu Website-Besuchen zu erheben
• deine Präferenzen zu speichern (z. B. Sprache, Login)
• Werbeanzeigen relevanter zu gestalten

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt, um den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website zu gewährleisten.

Alle übrigen Cookies (z. B. Analyse- und Marketing-Cookies) setzen wir nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung ein, die du beim ersten Besuch unserer Website über unser Cookie-Banner erteilen kannst (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpasst. Zusätzlich kannst du Cookies jederzeit über die Einstellungen deines Browsers verwalten oder deaktivieren.

9. Deine Rechte im Datenschutz

Du hast folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Erfrage jederzeit, welche Daten wir von dir gespeichert haben.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Falls Daten falsch oder veraltet sind, kannst du sie berichtigen lassen.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten beantragen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du kannst verlangen, dass wir deine Daten nur eingeschränkt verarbeiten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Falls du keine Werbung oder Datenverarbeitung mehr wünschst, kannst du widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst verlangen, dass wir deine Daten an dich oder einen anderen Anbieter übertragen.
• Widerrufsrecht bei Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sofern du uns eine Einwilligung erteilt hast, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Kontakt für Datenschutz-Anfragen:

7 O'CLOCK GmbH Frankenstraße 45 31135 Hildesheim kundenservice@7oclock.de

Falls du der Meinung bist, dass wir deine Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, kannst du eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Für 7 O'CLOCK ist dies die:

Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen Prinzenstraße 5, 30159 Hannover poststelle@lfd.niedersachsen.de

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen (z. B. bei der Einführung neuer Services). Für deinen erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.

Stand: April 2026